Přesvědčování, argumentace a vyjednávání II.

Také vás napadají ty nejlepší a pádné argumenty až po skončení každého jednání?

Ani vaše sebelepší myšlenka nemá naději na prosazení – bez pádné přesvědčivosti a dobré výstavby argumentů, reakcí na protiargumenty a zvládnutí vyjednávacích gambitů.

V tomto navazujícím programu si osvojíte „vítězné vyjednávání”: účinné vyjednávací techniky včetně kreativních nástrojů. Zvládnete také nestandardní a stresové situace.

Proč zvolit tento program

  • Po absolvování kurzu se budete orientovat v komplikovanějších vyjednávacích procesech a postupech.
  • Otestujete si svou úspěšnost ve vyjednávání a naučíte se, jak reagovat v obtížných a specifických podmínkách.
  • Naučíte se postupy zvyšující pravděpodobnost, že dospějete k výhodnější dohodě.
  • Budete vědět, jak si zpracovávat plán jednání – připravit si cíle a vyjednávací techniky pro zahájení, pro hlavní část a pro ukončení vyjednávání.

Komu je určen

  • Všem projektovým manažerům, vedoucím týmů, specialistům či výkonným pracovníkům, kteří si chtějí rozšířit znalosti v oblasti jednání s partnery.
  • Navazuje na kurz Přesvědčování, argumentace a vyjednávání I. a jeho absolvování je podmínkou.
  • Doporučeno rovněž pro certifikaci IPMA® a PMI® pro všechny certifikační stupně a jako součást recertifikačního vzdělávání.

Témata programu

  • Situace, strategie a taktiky k dosažení oboustranně akceptovatelné dohody.
  • Práce s emocemi a jejich využití ve svůj vlastní prospěch a obrana proti zneužití oponentem.
  • Fáze vyjednávacího procesu krok za krokem a jejich pečlivá příprava.
  • Vyjednávání v situacích nepřímého vedení a ve vztazích.
  • Gambity a obrana proti manipulacím a nátlaku.
  • Flexibilní postoje v jednání s různými partnery.

Možná nevíte, že…

…rozdíl mezi úspěšným a neúspěšným vyjednavačem spočívá v první řadě v přípravě a flexibilitě v používání různých přístupů.

Cíle

  • Nacvičit vyjednávací postup a rozvíjet uvědomění procesu.
  • Prohloubit poznatky o vyjednávacích strategiích a jejich odlišení od taktik.
  • Poskytnout ucelený pohled na průběh obtížnějších vyjednávání.
  • Naučit se zvládat stresující a nestandardní situace.
  • Uvědomit si příležitosti a rizika svého osobního stylu.

Témata – obsah 1. den

  • Fáze vyjednávacího procesu krok za krokem a strategické momenty
  • Analýza vlastního vyjednávacího stylu – sebepoznání v jednání a zdravé sebeprosazení
  • Jak dostat pod kontrolu průběh procesu vyjednávání
  • Úvodní gambity
  • Analýza 3P a analýza klíčových osob
  • Použití “šachové strategie”.  Ukončení vyjednávání a dohoda
  • Gambity používané v závěrečné fázi vyjednávání

Témata – obsah 2. den

  • Vyjednávání v situacích nepřímého vedení a ve vztazích
  • Jak ovlivnit spolupracovníky, na které nemáme přímý vliv
  • Práce s emocemi a jejich využití ve svůj prospěch a obrana proti zneužití
  • Týmové vyjednávání – výhody a rizika týmových jednání
  • Práce nad konkrétními kauzami účastníků z jejich pracovního života

Metody

  • Programy jsou postaveny především na osobním prožitku rozmanitých situací a technik, práci s vlastními postoji a na neustále probíhající zpětné vazbě.
  • Využíváme výklad v kombinaci s moderovanou diskusí a brainstormingy,interaktivními workshopy.
  • Individuální a skupinová řešení modelových situací, simulujících reálnou situaci, jsou přímo spjata s probíraným tématem řešení – vycházejí z reálné praxe účastníků a umožňují účastníkům zažít konkrétní aplikaci.
  • Učení se na základě vlastní zkušenosti je jednou z nejefektivnějších tréninkových metod, hlavně, je-li spojeno s videoanalýzou a zpětnou vazbou. Posílení dovedností, prohloubení reflexe a stanovení cílů rozvoje pomáhají rozhovory vedené „sparingpartnerem“ či lektorem.
  • Účastníci ve skupině sdílejí vlastní postupy z dané oblasti, ostatní účastníci doplňují o vlastní zkušenost, lektor shrnuje a rozvíjí.
  • Strukturované studijní materiály zpracované lektory, cvičení, příklady, pracovní listy, testy a odborná literatura pro samostudium. Používáme metodické filmy a jejich rozbor.
  • Zajímavou technikou použitou v kurzu je “divadlo v managementu” – etapově koncipovaná případová studie se vstupy a modifikací průběhu účastníky.

Lektorský tým a hosté

Termíny programu

18. 11. – 19. 11. 2019
Training Centre Hradčanská, Milady Horákové 116/109B, Praha 6
Kód: O_3231
13 000 Kč
2 dny

Související
programy

Program vám
připravíme
na míru

Nezávazná poptávka

Pište, volejte